Clientes do Will Bank relatam surgimento de dívidas no BRB e aumento de cobranças mesmo após liquidação do Master

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Clientes do Will Bank relatam estar com dívidas no Banco de Brasília (BRB) mesmo estando com as contas em dia e mesmo sem relação com a instituição financeira estadual. De acordo com os usuários, foram contabilizadas cobranças no BRB mesmo sem que qualquer um deles tivesse conta no banco. As denúncias foram registradas nas redes sociais.

O vínculo entre o BRB e o Will Bank se dá por meio do Banco Master. O banco brasiliense comprou carteiras de crédito da instituição que está sendo investigada que, por sua vez, é controladora do Will Bank. Os clientes, no entanto, afirmam não terem sido comunicados sobre essa triangulação das dívidas.

Nas publicações, os usuários dizem que falta transparência para explicar por que as dívidas que foram pagas estão sendo contabilizadas no BRB.

Um dos usuários relatou ter tentado realizar operações de crédito, mas não conseguiu por ter sido cobrada uma dívida de R$ 515 no BRB. Ele contou que entrou em contato por telefone com o banco e foi informado que a instituição havia comprado contas no Will Bank e que, por isso, havia transferido as dívidas. O usuário, no entanto, afirma não ter uma dívida no Will Bank.

O BRB anunciou em março de 2025 que havia chegado a um acordo para comprar o Banco Master. O valor empenhado seria de R$ 2 bilhões. A compra, no entanto, foi barrada pelo Banco Central em setembro. O Master passou então por uma liquidação extrajudicial e a Polícia Federal deu início a uma investigação para apurar um suposto esquema de fraudes envolvendo o banco de Daniel Vorcaro.

O BRB foi o maior comprador de ativos do Master entre 2024 e 2025, mesmo após alertas de risco e sinais claros de que o banco privado enfrentava sérios problemas de liquidez. De acordo com o sistema IF.data do Banco Central, a carteira de crédito do BRB saltou de R$ 37 bilhões para R$ 57 bilhões, entre setembro de 2024 e setembro de 2025, um crescimento de R$ 20 bilhões em apenas 12 meses.

Deste total, ao menos R$ 12,2 bilhões são decorrentes de operações com o Banco Master. Ou seja, mais de 20% da carteira foi atrelada a papéis do banco que viria a quebrar. Trata-se de uma exposição que, segundo especialistas, compromete a solidez da instituição.

Os registros trazidos pelos usuários estão no Sistema de Informações de Crédito do Banco Central. Os clientes acessaram e tiraram prints do Registrato, plataforma que agrupa dados de instituições financeiras. As dívidas passaram a ser sinalizadas como ativas ou em atraso com valores que seriam corrigidos com juros. Os clientes alegam que nunca tiveram conta no BRB.

Nas redes sociais, outros clientes do Will Bank afirmam que as suas dívidas no banco aumentaram mesmo depois da liquidação do banco. Um deles, Diego Gomes, publicou prints da fatura do banco com uma dívida de R$ 176,60 no dia que o banco foi liquidado e um mês depois, a dívida havia aumentado para R$ 190,27.

 

Fonte: Brasil de Fato

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