O Itaú Unibanco registrou lucro líquido de R$ 14,6 bilhões em 2011, com alta de 9,7% em relação ao resultado obtido no ano anterior. Considerando apenas o quarto trimestre, o maior banco privado do país apresentou ganho de R$ 3,7 bilhões, com redução de 3,3% sobre os R$ 3,8 bilhões contabilizados nos três meses imediatamente anteriores. Os números foram divulgados nesta terça-feira, dia 7.
O resultado está atrelado à política perversa adotada pela direção do banco, de reduzir o quadro, demitir trabalhadores e sobrepor funções. A queda no desempenho no último trimestre do ano, na avaliação do diretor da Fetrafi-RS, Arnoni Hanke pode ser um reflexo da precarização do atendimento causado pela direção do banco. “Os funcionários estão sobrecarregados e são insuficientes para prestar atendimento. Isso tem levado clientes para outros bancos, nos quais a situação não é tão caótica quanto no Itaú. O banco expande sua rede, mas não amplia o número de contratações, obviamente é uma política de gestão equivocada”, argumenta.
Já o diretor Administrativo do SindBancários, Célio Romeu dos Santos, observa que mesmo com o recuo do último trimestre, os números são significativos. “O que estamos vendo no Itaú são demissões, enxugamento do quadro, sobrecarga de trabalho e falta de funcionários nas agências. Esse modo de administração causa adoecimento, estresse e afastamento dos bancários do serviço”, relata o diretor.
“Esperamos que a direção reveja essa política e utilize o lucro para investir em condições de trabalho dignas aos trabalhadores e invista em contratações, para que possa prestar um atendimento com qualidade e eficiência que os clientes merecem”, completa Célio.
Números
O saldo da carteira de crédito, incluindo avais e fianças, da instituição financeira chegou a R$ 397 bilhões ao final do ano passado, com aumento de 19,1% no confronto com o desempenho de um ano antes, de acordo com o balanço divulgado nesta terça-feira.
A carteira de crédito para pessoas físicas alcançou R$ 147,6 bilhões no Brasil, 18% acima do valor registrado em dezembro de 2010. Um dos destaques foi o crédito imobiliário, que atingiu R$ 13,5 bilhões, com crescimento de 66,7% no período. Para pessoas jurídicas (R$ 228,8 bilhões), o acréscimo foi de 17,9%.
O índice de inadimplência total, considerando atrasos superiores a 90 dias, alcançou 4,9% em dezembro de 2011, ante 4,2% no mesmo mês em 2010. O indicador atingiu 6,6% para a carteira de clientes pessoas físicas e 3,5% para pessoas jurídicas.
Fonte: Imprensa/SindBancários com infomrações Folha Online e Fetrafi-RS
